İade ve Değişim Politikası
Obimini olarak sizlere en kaliteli ve özenle seçilmiş ürünleri sunmayı hedefliyoruz. Ancak memnun kalmadığınız durumlarda aşağıdaki koşullar dahilinde iade ve değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
🗓️ İade Süresi ve Şartları
- Siparişinizin size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade kodları isminize özel verildiği için kodun size iletilmesi 1-2 İş günü sürebilmektedir. Lütfen bu süreyi göze alarak iade kodu talep etmenizi rica ediyoruz.
- İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Yıkanmamış,
- Etiketi çıkarılmamış,
- Orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
- İç giyim, çorap ve kişiye özel üretilen ürünlerin hijyen nedeniyle iadesi kabul edilmemektedir.
🚚 Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo Kampanyası
- Siparişin tamamı iade edildiğinde, ilk gönderim kargo ücreti Tam Desi Üzerinden Hesaplanarak (örneğin 189,90 TL) iade tutarından düşülür..
- Siparişin bir kısmı iade edilir ve kalan ürünlerin tutarı, ücretsiz kargo kampanyası sınırının altına düşerse, ilk gönderim kargo ücreti
Tam Desi Üzerinden Hesaplanarak (örneğin 189.90 TL) iade tutarından düşülür.
🔄 Değişim İşlemleri
- Değişim talebinizi, sipariş numaranızla birlikte 0541 277 7970 Numaralı Whatsap Hattımızdan bize göndererek iletin.
📦 İade Süreci Nasıl İşler?
- İade talebinizi, sipariş numaranızla birlikte 0541 277 7970 Numaralı Whatsap Hattımızdan bize göndererek iletin.
- Size iletilecek iade adresine, ürünü orijinal paketiyle ve eksiksiz şekilde gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
- Uygun bulunan iadelerde, ödemeniz 7 iş günü içinde alışverişte kullandığınız ödeme yöntemiyle hesabınıza iade edilir.
- İade kodları isminize özel verildiği için kodun size iletilmesi 1-2 İş günü sürebilmektedir. Lütfen bu süreyi göze alarak iade kodu talep etmenizi rica ediyoruz.
Sorularınız için 0541 277 7970 numaralı telefondan sadece WHATSAPP Üzerinden yada İnstagram Hesabımız Üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.